টিমভিউয়ার ব্যবহারকারীরা সম্প্রতি সামাজিক যোগাযোগের ওয়েবসাইটে তাঁদের অ্যাকাউন্ট হ্যাকের কথা বলছেন। এর মধ্যে রয়েছে পিসির নিয়ন্ত্রণ নিয়ে নেওয়া, ক্ষতিকর ভাইরাস ইনস্টল, অর্থ দাবির মতো অভিযোগ।
টিমভিউয়ারের মুখপাত্র অ্যালেক্স স্মিড হ্যাকিংয়ের বিষয়টি স্বীকার করে বলেন, উল্লেখযোগ্যসংখ্যক অ্যাকাউন্ট হাতিয়ে নিয়েছে দুর্বৃত্তরা। এ জন্য ব্যবহারকারীদের দুর্বল পাসওয়ার্ড দেওয়ার বিষয়টিকেও উল্লেখ করেন তিনি। একই পাসওয়ার্ড বিভিন্ন অ্যাকাউন্টে দেওয়ার কারণে এ ধরনের হ্যাকিংয়ের শিকার হতে হচ্ছে টিমভিউয়ার ব্যবহারকারীদের।
টিমভিউয়ার কর্তৃপক্ষের এ বিবৃতি সত্ত্বেও অনেক ব্যবহারকারী অভিযোগ করছেন, টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু করা থাকলেও হ্যাক হচ্ছে অ্যাকাউন্ট।
কীভাবে বুঝবেন আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে? টুল কিট থেকে ওপেন লগফাইল বাটনে যান। সেখানে কানেকশনফার্স্ট নামের ফাইল খুলুন।
সেখানে নিজের আইপি বাদে অন্য কোনো আইপি থেকে লগইন করা আছে কি না, পরীক্ষা করে দেখুন। গুগলের সার্চ থেকে নিজের আইপি খুঁজে পাবেন।
যদি টিম ভিউয়ার হ্যাক হয়
১. টিমভিউয়ার সাপোর্ট টিমকে জানান।
২. পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। জটিল পাসওয়ার্ড তৈরি করে ব্যবহার করুন।
৩. কম্পিউটারে ম্যালওয়্যার স্ক্যান করুন। এরপর Extras > Options > Security > Personal password গিয়ে পাসওয়ার্ড বদলে নিন।
৪. টু-স্টেপ অথেনটিকেশন চালু করুন। login. teamviewer. com গিয়ে টিমভিউয়ারে লগইন করুন। এরপর Edit profile > General> Activate link > Two factor authentication-এ গিয়ে এ পদ্ধতি চালুর পর সেভ দিন।
৪. আপনার ইউজার অপশন পরিবর্তন করে কম্পিউটার লক করুন। AdvancedOptions > Connections-এ যান। সেটিংস বদলে ফেলুন। আপনার সংযোগ আরও নিরাপদ করতে নির্দিষ্ট টিমভিউয়ার আইডি ঠিক করে দিতে কিংবা নেটওয়ার্কের বাইরের সংযোগ বন্ধ করে দিতে পারেন।
৫. অন্য কোনো অ্যাকাউন্টের সঙ্গে টিমভিউয়ারের অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড একই রকম রাখা ঠিক হবে না।
তথ্যসূত্র: সিনেট
প্রথম আলো